Política de Privacidad

Esta Política aplica a:
• Visitantes de https://psnb2b.com/
• Usuarios comerciales registrados (socios) que usan nuestro panel
• Usuarios de API

Nuestro Servicio está destinado al uso comercial (B2B) y no está diseñado para niños.

2.1 Información que nos proporcionas:
• Información de cuenta (ej., email, contraseña, identificadores de cuenta)
• Detalles comerciales que elijas proporcionar (ej., nombre de tienda, datos de contacto)
• Comunicaciones de soporte (mensajes, archivos adjuntos, capturas de pantalla)
• Detalles de pedidos que proporcionas durante disputas/verificación

Nota: No solicitamos documentos KYC como parte del registro estándar.

2.2 Información recopilada automáticamente:
• Información de dispositivo y navegador
• Datos de registro (dirección IP, marcas de tiempo, páginas vistas)
• Señales de seguridad y anti-fraude
• Cookies y tecnologías similares

2.3 Información de pago:
Aceptamos pagos en criptomonedas. No recopilamos ni almacenamos tus claves privadas completas de billetera. Podemos procesar: estado de pago, IDs de transacción, montos, marcas de tiempo y cambios de saldo.

2.4 Datos de productos digitales:
Procesamos datos relacionados con el cumplimiento de códigos digitales, incluyendo productos comprados, estado de entrega y registros de entrega de códigos.

Usamos la información para:
• Proporcionar y operar el Servicio (cuentas, pedidos, cumplimiento, API)
• Procesar depósitos, pagos y actualizaciones de saldo de cuenta
• Entregar códigos digitales y mantener registros de entrega
• Proporcionar soporte y resolver disputas
• Mejorar la confiabilidad, rendimiento y experiencia del usuario
• Detectar, prevenir e investigar fraude, abuso e incidentes de seguridad
• Cumplir con obligaciones legales y hacer cumplir nuestros Términos

Dependiendo de tu jurisdicción, nos basamos en:
• Ejecución de un contrato (para proporcionar el Servicio)
• Intereses legítimos (seguridad, prevención de fraude, mejora del servicio)
• Cumplimiento de obligaciones legales
• Consentimiento (para ciertas cookies/preferencias, donde sea requerido)

No vendemos tu información personal.

Podemos compartir información:
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el Servicio
• Para procesamiento y conciliación de pagos
• Por razones legales (para cumplir con la ley, responder a solicitudes legales)
• Con tu instrucciones/consentimiento

Retenemos información solo mientras sea necesario para:
• Proporcionar el Servicio y mantener registros de cuenta/pedidos
• Seguridad y prevención de fraude
• Requisitos legales, fiscales y contables
• Resolver disputas e investigaciones

Dado que vendemos productos digitales entregados instantáneamente, podemos retener registros de pedidos y entregas por un período razonable.

Podemos usar cookies/almacenamiento local para:
• Mantener tu sesión iniciada y seguridad de sesión
• Recordar preferencias
• Mejorar rendimiento y confiabilidad
• Medir y analizar uso

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Desactivar cookies puede afectar la funcionalidad del Servicio.

PSN:B2B implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables — incluyendo conexiones cifradas (TLS), controles de acceso y revisiones de seguridad periódicas — para proteger la información contra el acceso no autorizado, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión electrónica o almacenamiento de datos es completamente seguro, y PSN:B2B no puede garantizar la seguridad absoluta.

Dependiendo de su jurisdicción y la legislación de protección de datos aplicable (por ejemplo, RGPD, CCPA, LGPD), usted puede tener derecho a:
• Acceso — obtener confirmación de si se procesan datos personales y solicitar una copia.
• Rectificación — corregir datos personales inexactos o incompletos.
• Supresión — solicitar la eliminación de datos personales, sujeto a obligaciones legales de retención.
• Restricción — solicitar que el procesamiento se limite en ciertas circunstancias.
• Portabilidad — recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Oposición — oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos.

Puede actualizar ciertos detalles de la cuenta a través del panel. Para todas las demás solicitudes de privacidad, contacte al soporte a través de su cuenta registrada.

Su información puede ser transferida y procesada en jurisdicciones fuera de su país de residencia. Cuando se producen dichas transferencias, PSN:B2B se asegura de que existan salvaguardas apropiadas — como cláusulas contractuales estándar o mecanismos equivalentes reconocidos bajo la ley de protección de datos aplicable — para proteger la confidencialidad e integridad de sus datos.

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Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Publicaremos la versión actualizada en esta página y revisaremos la "Fecha de vigencia" arriba.

Para consultas relacionadas con la privacidad, solicitudes de titulares de datos o para reportar una preocupación, contacte al soporte a través de su cuenta registrada en https://psnb2b.com/. PSN:B2B responderá a las solicitudes verificadas dentro de un plazo razonable y de acuerdo con la ley aplicable.